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济南市农业综合行政执法支队普法系列宣传之七
——如何识别假冒伪劣农机产品

信息来源: 济南市农业综合行政执法支队 浏览次数: 字号:[ ]

         随着农机购置补贴政策的实施,市场上可供选择的农机产品越来越多,但其中不乏假冒伪劣产品。为保护农机消费者权益,选购时可以通过以下几点来识别农机产品的真伪

1、商标识别:产品冒用、伪造其他企业的商标、标识,误导用户。通常多见于密码查询标识、油墨防伪标识及其它防伪标识,这些防伪标识起不到真正的防伪作用,也使造假分子有机可乘,严重误导消费者。

2、包装识别:冒用其他产品特有的名称、包装、装潢,以达到冒充的目的。这类假冒产品以农机具的零配件如柴油机的连杆、曲轴、喷油嘴等居多。因此在选购时,不能只看包装,还要看产品的技术文件和产品的外观、色泽等。必要时,向商家索要产品鉴定证书,或者拿样品做一下试验。

3、证书识别:将其他产品的推广鉴定证、生产许可证、产品认证、获奖证书等,粘贴在未获证的产品上,伪造合格、获奖产品。在选购产品时,消费者一定要对产品的有关证书进行查验,必要时可向有关部门进行咨询,搞清楚后再买。

4、安全识别:农机行业管理部门要求,凡是对使用者人身安全有可能产生危害的地方,都应设有安全保护装置。反观伪劣农机,一般则没有可靠、齐全的安全保护装置。

5、试验识别:一般动力机械,应通过试验了解它的起动是否容易、方便,运转是否平稳,声音是否正常;对于高速旋转的农业机械,要特别注意它的动平衡情况;农机运转后,还应检查轴承等处是否有过热现象。

6、广告识别:一是给产品挂上“高科技”“新技术”“新产品”的招牌,二是夸大产品的适用范围、销售区域和销售量,三是夸大产品的使用功能,四是利用广告词上提醒用户识假、防假的字眼,骗取用户信任。在选购时,记住向企业索要有关的质量证明文件,对照产品仔细查验。

 

农机质量投诉小常识

1.什么情况下可以进行投诉?

答:凡是因农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农业机械质量投诉监督机构投诉,也可向当地消费者协会投诉。

2.投诉者需要提供什么材料?

答:(1)投诉者姓名、通讯地址、邮政编码、联系电话以及被投诉方名称或姓名、通讯地址、邮政编码、联系电话等准确信息。

2)农业机械产品的名称、型号、价格、购买日期、维修日期、销售商、维修商,质量问题和损害事实发生的时间、地点、过程、故障状况描述以及与被投诉方协商的情况等信息。

3)有关证据。包括合同、发票、“三包”凭证、合格证等复印件。

4)明确的投诉要求。

3.什么情况下,投诉不予受理?

答:(1)没有明确的质量诉求和被投诉方的;

2)在国家规定和生产企业承诺的“三包”服务之外发生质量纠纷的(因农机产品质量缺陷造成人身、财产伤害的除外);

3)法院、仲裁机构、有关行政部门、地方消费者协会或其他农机质量投诉机构已经受理或已经处理的;

4)争议双方曾达成调解协议并已履行,且无新情况、新理由、新证据的;

5)其他不符合有关法律、法规规定的。

注:农业机械质量投诉的受理和调解实行无偿服务。鼓励就地就近进行投诉。



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